1. 客戶可直接從網上下載，或致電本公司索取訂購表，本公司會以傳真或電郵方式向客戶提供訂購表。
2. 客戶填寫訂購表後，傳真或電郵到本公司即可。
3. 服務時間: 星期一至六 (9:00am–6:00pm) 星期日 (10:00am–01:00pm)4. 若客戶訂購之貨物暫時缺貨，本公司會儘快通知客戶。
送貨
1. 本公司收到客戶的訂購表後，會儘快致電給客戶確認訂單及安排送貨。
2. 如客戶訂貨後，沒有收到本公司電話確認，請立即致電本公司查詢。
3. 客戶每次訂購滿 400元或以上，即可享有免費送貨服務，如訂購 400元以下，本公司會收取 30元運費。
4. 八號或以上風球及黑色暴雨不設送貨服務。付款形式收貨時以現金付款 (請自備輔幣，不設找續)。退貨
1. 為確保客戶對貨品稱心滿意，客戶如於收貨後發現貨品質量變壞，可於收到貨品當日起三天內致電本公司安排退換相同貨品，惟一切因人為或儲存不當等因素而引致之損壞，本公司概不負責。本公司不接受任何要求之退款安排。
2. 蟹類及龍蝦產品的足鬚在運送途中可能會有輕微折斷，客戶不能因此退貨。
3. 本公司保留所有的最終決定權。